✓ 1a-Qualität ✓ Rechnung ✓ Gratis Vorhang-Versand ✓ Schnelle Lieferung

Häufige Fragen (FAQ)Falls Ihre Frage nachfolgend nicht beantwortet wird, zögern Sie bitte nicht unseren Kundendienst zu kontaktieren.

Ja! Die Ware kann innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung an unser Versandzentrum mit Angabe der Rechnungsnummer und Grund der Rücksendung zu retournieren.

Wir behalten uns vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesendete Ware hygienisch nicht einwandfrei ist. Wenn der Besteller uns Mängel an gelieferter Ware belegt, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt uns dies nicht, hat er das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises. Die Kosten für die Rücksendung hat der Besteller zu tragen.

Massvorhänge werden passgenau für den Kunden produziert und können daher nicht zurückgenommen werden. Gerne können Sie aber im Vorfeld Stoffmuster bestellen um sich von unserem hohen Qualitätsstandard zu überzeugen.

Ja. Gerne senden wir Ihnen kostenlos Stoffmuster zu, damit Sie sich bereits im Vorfeld von der hochwertigen Qualität unserer Vorhänge überzeugen können.

Hier geht’s zur Stoffmuster-Bestellung

Auch wenn wir derzeit noch nicht Mitglied des VSV (Verband des Schweizerischen Versandhandels) sind, halten wir uns freiwillig an deren strengen Ehrencodex. Dieser verpflichtet uns Ihnen gegenüber zur besonderen Sorgfalt und garantiert Ihnen einen seriösen Einkauf garantiert.
Wir haften nicht für Schadensersatzansprüche aus Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung.

PFLEGEHINWEISE

Feinwäsche 30°C.
Nicht bleichen
Nicht im Trockner trocknen
Bügeln – laue Temperatur.
Nicht chem. reinigen.
Schonend reinigen mit Perchlorethylen

weisservorhang.ch ist ein reiner Online-Anbieter. Nur dank schlanken Prozessen kann eine derart hohe Produktionsqualität zu einem solch günstigen Preis angeboten werden.

isenzio AG, Alpenstrasse 16, 6300 Zug
Bank: PostFinance
IBAN: CH44 0900 0000 6114 7920 6
BIC: POFICHBEXXX

Informationen zu den angebotenen Zahlungsarten finden Sie hier.

In der Regel erhalten Sie Ihre Fertigvorhänge innert 2-3 Arbeitstagen.

Massvorhänge werden individuell für Sie gefertigt und benötigen daher ca. drei bis vier Wochen.

Nein. Wir können nahezu jeden Vorhanggleiter anbieten. Sie können dazu vorgängig unseren Kundendienst kontaktieren oder die Vorhänge mit einem Maxi-Gleiter bestellen und während dem bestellen eine entsprechende Notiz an uns hinterlassen. Dann werden wir Sie für genauere Abklärungen kontaktieren.

Wenn die gelieferten ‘Clic-Gleiter nicht optimal gleiten, senden wir Ihnen kostenlos sogenannte X-Gleiter zu. Diese eignen sich gerade bei älteren, etwas schmutzig gewordenen Schienenläufen besser. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst .

Ja, gerne helfen wir, Ihren Wunschvorhang herzustellen. Ob mit Schlaufen, Vorhänge ohne Falten oder Vorhänge mit Ösen – so ziemlich alles ist möglich. Nehmen Sie dazu doch bitte mit unserem Kundendienst Kontakt auf.

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